InfinityLMS Davranış Modülü

Eğitim tamamlanmasından davranış değişimine

Biligo, çalışanı pasif izleyiciden aktif karar verene çevirir. Gerçek iş senaryolarında seçim yaptırır, sonucunu gösterir ve tespit ettiği beceri açığına kurumun kendi eğitimini otomatik atar.

Pilot Program Başlatın Canlı Demoyu İnceleyin

Kurulum gerektirmez · InfinityLMS ile tam entegre · İlk rapor 30 günde

Sorun

Eğitim raporları tamamlanmayı gösterir, davranışı göstermez

Kurumlar her yıl eğitime ciddi bütçe ayırır. Raporlarda tamamlama oranları yüksektir. Ancak sahada davranış aynı kalır: İSG ihlalleri sürer, müşteri deneyimi standartlaşmaz, uyum riski kapanmaz.

Nedeni basittir. Video izlemek bilgi aktarır; davranış ise karar anında doğru seçimi yapabilmektir. Klasik eğitim bu anı hiç test etmez.

Tamamlama oranı yüksek, uygulama oranı düşük

Beceri açığı raporlanmaz, tahmin edilir

Eğitim ataması manuel yapılır, geç kalır

Çözüm

Ölçüm, eğitim atamasını kendisi tetikler

Biligo'da her senaryo sorusu bir beceriye bağlıdır. Her beceri, kurumun kendi kataloğundaki bir e-eğitime, sınıf eğitimine ya da programa bağlanır. Bu bağ tek bir yerde tanımlanır ve üç ayrı yerde çalışır:

1

Deneyimde

Çalışan senaryoda zorlandığında sistem en zayıf olduğu beceriyi tespit eder ve tam o konunun eğitimini önüne getirir. Telafi hedeflidir, rastgele değildir.

2

Raporda

“Bilgi işlem departmanı, ihlal müdahalesinde yüzde 61” satırının yanında o açığı kapatacak program yazar. Yönetici tahmin etmez, görür.

3

Yönetimde

Belirlenen eşiğin altında kalan çalışanlara ilgili eğitim otomatik atanır. Eğitim ekibi manuel atama yapmaz; sistemi denetler.

Yıl sonunda elinizde “kaç kişi izledi” değil, hangi departmanın hangi konuda ne kadar riskli olduğu ve bu risk için ne atandığı durur.

Nasıl Çalışır

Bir öğrenme döngüsü, ölçülebilir bir çıktı

  1. 1

    Senaryo

    Çalışan gerçek bir iş durumuyla karşılaşır. Kısa, bağlama uygun, kurumun kendi süreçlerinden.

  2. 2

    Karar

    İki üç seçenek arasından tercih yapar. Doğru cevabı ezberlemez, karar verir.

  3. 3

    Sonuç

    Seçiminin itibar, performans ve ilişki üzerindeki etkisini görür.

  4. 4

    Mini ders

    30 ila 60 saniyelik açıklama: bu sonuç neden oluştu.

  5. 5

    Tekrar

    Daha iyi sonucu yakalamak için yeniden dener.

  6. 6

    Uygulama görevi

    Aynı gün işyerinde uygulanacak 2 ila 5 dakikalık somut görev.

  7. 7

    Kayıt

    Tüm adımlar beceri karnesine işlenir, yönetim raporuna akar.

Katılım Modelleri

Aynı içerik, beş katılım modeli

Zorunlu eğitimlerde tamamlama ve ölçme disiplini, gönüllü modellerde sürekli katılım. Kurum hangi dozda kullanacağına kendisi karar verir.

Yolculuk

~25 dk

Senaryolu duraklar, gerçek vaka kartları, karar noktaları

Zorunlu

Ölçme

15 dk

Zorluk dengeli soru seti, geçme notu, beceri karnesi

Zorunlu

Düello

~2 dk

Birebir asenkron karşılaşma, aynı sorular

Gönüllü

Turnuva

Kampanya

Departmanlar arası eleme

Gönüllü

Lig

Sürekli

Haftalık beş soru, kümülatif sıralama

Gönüllü

Düello asenkron çalışır. Sahadaki çalışan ile ofisteki uzmanı aynı anda ekran başına getirmek gerekmez; davet düşer, karşı taraf 24 saat içinde aynı soruları yanıtlar.

Rol Bazlı Değer

Her karar vericiye ayrı bir çıktı

Eğitim ve İK Direktörü

  • ✓Tamamlama yerine uygulama raporlanır
  • ✓Beceri açığı departman ve konu bazında görünür
  • ✓Eğitim ataması otomatikleşir, operasyonel yük düşer
  • ✓Denetime hazır uyum kaydı tek ekranda

Operasyon Yöneticisi

  • ✓Kritik süreçlerde davranış standardı oluşur
  • ✓İşlem hataları senaryoda yakalanır, sahada değil
  • ✓Ekip bazında risk haritası her hafta güncellenir

Üst Yönetim

  • ✓Eğitim yatırımının davranışsal karşılığı ölçülür
  • ✓İSG ve uyum riski sayısal olarak izlenir
  • ✓Eğitim bütçesi tahmine değil veriye göre yönlendirilir

Kanıt

Bu fikir bir müşterimizden geldi

Biligo'nun temel mekanizması, platformumuzu kullanan bir kurumun önerisiyle şekillendi: “Çalışan zorlandığında sistem ona en zayıf olduğu konunun eğitimini açsın.”

Ürünün en güçlü özelliği, sahadan gelen bu ihtiyacın kendisidir.

30 günlük pilotla başlayın

Seçtiğiniz bir departman, 30 çalışan, 30 gün. Sürecin sonunda elinizde şu rapor olur: hangi beceriler risk taşıyor, kimlere hangi eğitim atandı, uygulama oranı hafta hafta nasıl değişti.

Karar sunumunuzu bu veriyle yaparsınız.

Pilot Programı Planlayın Canlı Demo